ZERO erweitert Garantie für Motorräder auf fünf Jahre

Für alle Modelle ab dem Modelljahrgang 2024 gilt eine Garantiezeit von fünf Jahren für alle Teile inklusive des Batteriepacks.
14.12.2023
| Lesezeit ca. 2 Min.
Zero Motorcycles
Zero Motorcycles gewährt Käufern von E-Motorrädern ab dem Modelljahrgang 2024 eine erweiterte Garantie von 5 Jahren auf Produktfehler. Die Erweiterung umfasst dabei nicht nur mechanische Teile, sondern auch alle Komponenten des „Power Packs“ – also der Batterie.

Mit der Ausweitung unserer Garantieregelung haben Zero Käufer nun für ein halbes Jahrzehnt die Sicherheit, dass wir als Hersteller bei Produktfehlern geradestehen. Das ist ein wichtiger Schritt in Sachen Kundenservice und auch ein kräftiges Signal für den Gebrauchtmarkt.
Umberto Uccelli, Vice President und Managing Director EMEA von Zero


Offizielle Mitteilung des Herstellers
ZERO erweitert Garantie für Motorräder auf fünf Jahre
Zero Motorcycles, der weltweit führende Hersteller von elektrischen Motorrädern,
erweitert seine Garantieregelung: Für alle Modelle ab dem Modelljahrgang 2024
gilt eine Garantiezeit von fünf Jahren für alle Teile inklusive des Batteriepacks.
Noord-Scharwoude, Niederlande (14.12.2023) – Käufer der Elektro-Motorräder von
Zero genießen in Europa* ab sofort eine besondere Produktsicherheit, denn für alle
Fahrzeuge ab dem Modelljahrgang 2024 gilt eine deutlich erweiterte Garantiedauer. Ab
dem „In-Service-Datum“, der Übergabe des Fahrzeugs an den Kunden, werden alle im
Rahmen der Garantievereinbarung abgedeckten Schäden für die Dauer von 60
Monaten respektive fünf Jahren vom Hersteller übernommen – ohne
Kilometerbegrenzung. Dies gilt ausdrücklich auch für das „Power Pack“, also die
Traktionsbatterie der Bikes von Zero. Die erweiterte Garantiedauer wird in
Zusammenarbeit mit der europaweit agierenden Versicherungsgesellschaft Real Garant
Zurich realisiert, die zur Zurich Insurance Group gehört.
Gut zu wissen: Damit all jene, die beim Zero Händler ein Vorführmotorrad des
Jahrgangs 2024 erwerben, nicht schlechter gestellt sind als Neufahrzeugkäufer, gilt für
diese Bikes eine nochmals um drei Monate erweiterte Garantiedauer. Außerdem
können auch einige Modelle des Jahrgangs 2023 ebenfalls in den Genuss der 5-
Jahres-Verlängerung kommen. Nähere Infos dazu haben die Händler von Zero
Motorcycles.

„Es entspricht unserem Verständnis als Premium-Hersteller, dass sich dieser Anspruch
nicht nur in der Qualität unserer Produkte widerspiegelt, sondern auch im Service für
unsere Kunden“, erklärt Umberto Uccelli, Vice President und Managing Director EMEA
von Zero Motorcycles. „Mit der Ausweitung unserer Garantieregelung haben Zero Käufer
nun für ein halbes Jahrzehnt die Sicherheit, dass wir als Hersteller bei Produktfehlern
geradestehen. Das ist ein wichtiger Schritt in Sachen Kundenservice und auch ein
kräftiges Signal für den Gebrauchtmarkt.“
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